คุณทราบหรือไม่ว่า โลกเราเข้าสู่ยุคอุตสาหกรรม 4.0 มาระยะหนึ่งแล้ว โดยสภาเศรษฐกิจโลกหรือ World Economic Forum (WEF) ที่มีอิทธิพลอย่างยิ่งต่อการพัฒนาและเติบโตของเศรษฐกิจโลก ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงดัชนีวัดความสามารถในการแข่งขันของประเทศต่างๆ ตังแต่ช่วงปีที่ผ่านมาจาก Global Competitiveness Index (GCI) เป็น Global Competitiveness Index 4.0 ซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงมุมมองให้สอดคล้องกับการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 (The 4th Industrial Revolution)
โดยการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 นี้ ได้สร้างสภาพแวดล้อมการดำเนินชีวิตและธุรกิจที่แตกต่างออกไป นำมาซึ่ง “โอกาส” และ “ความเสี่ยง” อย่างมากมาย ที่เหล่านักบริหาร “ต้อง” ให้ความสำคัญอย่างยิ่ง ง่ายที่สุดคือการลองคิดถึงการเปลี่ยนแปลงที่เรามักได้ยินกันเสมอว่าปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI จะเข้ามา “แทนที่” แรงงานคน คำถามสำคัญอาจมิใช่เรื่องประสิทธิภาพหรือความคุ้มค่าด้านต้นทุน แต่เป็นคำถามที่ว่า เราจะนำแรงงาน “ส่วนเกิน” เหล่านั้นไปไว้ไหนขณะที่ทุกคนพูดถึงการสร้างความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจ
การให้ความรู้ สร้างทักษะ กับแรงงานที่มีอยู่ ไม่ว่าจะเป็นการ reskill หรือ upskill ก็ตาม จะทำอย่างไร นี่ยังไม่รวมไปถึงการเตรียมการกับการพัฒนากำลังแรงงานในยุคใหม่ที่จะเน้น“ความคิด” เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมที่มีคุณค่า นำมาซึ่งมูลค่าทางเศรษฐกิจให้กับธุรกิจและประเทศด้วย
